1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über unsere Onlineshops getätigt werden. Die Onlineshops werden von der Firma (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „der Betreiber“) betrieben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Rechtsgeschäfte im Rahmen des Händlerprogramms des Betreibers (nachfolgend „Händlerprogramm“). Das Händlerprogramm ermöglicht es ausgewählten Drittanbietern (nachfolgend „Händlern“), Produkte und Dienstleistungen unter eigenem Namen anzubieten und über die Onlineshops an Kunden zu verkaufen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe gültige Fassung der AGB, die für die jeweilige Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Das im Onlineshop, einschließlich des Umfangs des Händlerprogramms, verfügbare Produkt- und Dienstleistungsangebot (nachfolgend „Angebot“) ist ausschließlich für Kunden bestimmt, deren Wohn- oder Geschäftssitz sich in den auf der Website angegebenen Auslieferungsländern befindet.

Auslieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb der angegebenen Auslieferungsländer.

Produkte sind solange verfügbar, wie sie über die Suchfunktion im Onlineshop auffindbar sind und/oder solange der Vorrat reicht.

Kunden bestätigen mit der Bestellung von Produkten mit einer Mindestaltersanforderung (insbesondere bei altersbeschränkten Produkten wie Alkohol und Tabak) die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Bestellungen, die haushaltsübliche Mengen übersteigen, können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

2. Informationen
2.1 Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbung, Broschüren, dem Onlineshop etc. dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.

Alle im Onlineshop veröffentlichten Verkaufspreise sind Endpreise, die folgende Positionen enthalten: MwSt., etwaige vorgezogene Entsorgungsgebühren, Verpackungskosten, Lieferkosten sowie sonstige Steuern, Gebühren oder Kosten. Lediglich eine eventuelle Mindermengenzuschlag ist ausgenommen. Zusätzlich zum Endpreis kann für Bestellsummen unter einem festgelegten Betrag ein Mindermengenzuschlag erhoben werden, maximal CHF 9.00 oder der Gegenwert in Landeswährung. Der Betreiber und die Händler behalten sich das Recht vor, Preise für Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Es gelten die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Etwaige kostenpflichtige Zusatzleistungen, z.B. Montage, Entsorgung, Garantieverlängerungen, Versicherungen etc., werden vom Betreiber angeboten. Derartige Zusatzleistungen werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Der Betreiber ist bemüht, im Onlineshop aktuelle und präzise Informationen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten zur Verfügung zu stellen. Insbesondere Produktions- und Lieferengpässe können jedoch sowohl beim Betreiber als auch bei Händlern zu Lieferverzögerungen führen. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten vorbehaltlich und unverbindlich.

2.3 Zusatzleistungen: Montage und Entsorgung
Montage beinhaltet das Auspacken und Aufstellen des bestellten Produkts, inklusive der Rücknahme der Verpackung.

Entsorgung beinhaltet die Entgegennahme und umweltgerechte Entsorgung der vom Kunden bei der Bestellung bezeichneten Gegenstände. Die Gegenstände müssen in Art und Menge etwa dem bestellten Produkt entsprechen. Die zu entsorgenden Gegenstände sind vom Kunden transportfertig zu machen und müssen am vereinbarten Liefertermin für die bestellten Produkte bereitstehen.

Kann die Montageleistung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht erbracht werden (z.B. aufgrund der Nichteinhaltung des Montagetermins, falscher Maßeingaben etc.), steht dem Kunden kein Rückerstattungsanspruch für die bezahlte Montageleistung zu.

2.4 CO2-Kompensation
Der Betreiber kann dem Kunden die Wahl anbieten, maximal 5% des Warenwerts zum Ausgleich der CO2-Emissionen seines Einkaufs beizusteuern. Steht diese Wahl zur Verfügung, wird sie dem Kunden zusammen mit der Höhe des Klimabeitrags in der Bestellübersicht angezeigt. Der Betreiber erhebt den Klimabeitrag mit Unterstützung eines Drittanbieters. Die Beiträge fließen in ausgewählte Umweltprojekte. Sobald eine Bestellung versandbereit ist, kann ein geleisteter Klimabeitrag nicht erstattet werden. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr dafür, dass etwaige vom Betreiber oder dem Drittanbieter gemachte Angaben, Zusicherungen oder Berechnungen zum Klimabeitrag korrekt sind.

2.5 Geschenkgutscheine
Vom Betreiber ausgestellte Geschenkgutscheine können während ihrer Gültigkeitsdauer im Onlineshop eingelöst werden. Eine Rückerstattung oder Auszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Der Höchstbetrag an nicht eingelöstem Gutscheinguthaben pro Kunde beträgt CHF 3.000.00 oder den Gegenwert in Landeswährung.

3. Vertragsschluss
Im Onlineshop angegebene Produkte und Preise gelten als Angebote. Diese Angebote stehen jedoch stets unter dem Vorbehalt der Nichtlieferfähigkeit oder falscher Preisauszeichnung, die beide zum Vertragsrücktritt führen.

Ein Vertrag über Produkte oder Dienstleistungen vom Betreiber kommt mit dem Betreiber zustande, sobald eine Bestellung durch den Kunden im Onlineshop, in einer unserer Filialen, telefonisch oder per E-Mail aufgegeben wurde (nachfolgend „Vertrag“).

Für von einem Händler angebotene Produkte und Dienstleistungen kommt der Vertrag zwischen dem Händler und dem Kunden zustande, sobald eine Bestellung durch den Kunden im Onlineshop, in einer unserer Filialen, telefonisch oder per E-Mail aufgegeben wurde. Der Betreiber tritt bei diesen Käufen nur als Vermittler auf. Der Betreiber vermittelt den Verkauf und handelt als Intermediär und Dienstleister für die Händler, tritt für den Kunden jedoch nicht als Vertragspartner auf.

Kunden können im Onlineshop und auf der Rechnung erkennen, wer der Lieferant bzw. Vertragspartner für einen Kauf ist (entweder der Betreiber oder der Händler).

Der Eingang einer Online-Bestellung wird dem Kunden durch eine automatisch generierte Bestellbestätigung des Betreibers an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Eingang der automatisch generierten Bestellbestätigung stellt keine Zusage dar, dass das Produkt geliefert wird. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die aufgegebene Bestellung vom Onlineshop empfangen wurde und daher ein Vertrag mit dem Betreiber oder dem Händler unter der Bedingung der Lieferfähigkeit und korrekten Preisauszeichnung zustande gekommen ist.

4. Liefertermin
Zusammen mit der Bestellbestätigung wird dem Kunden entweder ein voraussichtlicher Liefertermin mitgeteilt oder er wird kontaktiert, um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren.

Kommt es zu einer Lieferverzögerung durch den Betreiber oder den Händler, sind Kunden (mit Ausnahme von Sonderbestellungen) ab dem 30. Tag ab dem ursprünglich vorgesehenen Liefertermin zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall erstattet der Betreiber den Kunden bereits geleistete Zahlungen. Weitere Ansprüche gegenüber dem Betreiber oder dem Händler bestehen nicht.

5. Lieferung / Abholung in der Filiale
Für Produkte und Dienstleistungen des Betreibers stehen dem Kunden alle unter „Lieferung und Abholung“ im Onlineshop beschriebenen Liefer- und Abholmöglichkeiten zur Verfügung.

Bei einem Händler gekaufte Produkte und Dienstleistungen können nur an einen Kunden versandt und nicht in der Filiale abgeholt werden.

Die Lieferadresse muss für Lieferfahrzeuge gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, hat der Kunde anfallende Mehrkosten zu tragen.

Wählt der Kunde die Option „Lieferung an den Aufstellort“, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass der Aufstellort zugänglich ist. Der Kunde muss prüfen, ob das Produkt durch Zugänge, etwa Treppenhäuser, Türen etc. passt. Kann das Produkt nicht zum Aufstellort transportiert werden, trägt der Kunde anfallende Mehrkosten.

Weigert sich der Kunde, die bestellten Produkte am vereinbarten oder mitgeteilten Liefertermin anzunehmen, können der Betreiber oder der Händler vom Vertrag zurücktreten (Stornierung) und dem Kunden die Lieferkosten sowie einen etwaigen Wertverlust in Rechnung stellen.

Holt der Kunde die bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem vereinbarten Termin in einer unserer Filialen ab (Abholung in der Filiale), kann der Betreiber vom Vertrag zurücktreten (Stornierung).

6. Untersuchungspflicht des Kunden
Kunden sind verpflichtet, die gelieferten oder abgeholten Produkte unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden zu überprüfen.

Erfolgt die Lieferung durch einen Servicepartner, sind etwaige Mängel vom Kunden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Der Kunde hat den Betreiber über Mängel oder falsche oder unvollständige Lieferungen unverzüglich nach deren Entdeckung und spätestens innerhalb von fünf Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung/Abholung zu informieren. Dies gilt auch für Produkte und Dienstleistungen von Händlern. Dem Kunden ist bewusst, dass diese Meldung typischerweise über den Retourenbereich in seinem persönlichen Kundenkonto erfolgen muss. Der Kunde muss das Produkt im gelieferten Zustand aufbewahren und darf es nicht in Gebrauch nehmen. Der Kunde hat die Anweisungen zum Rückgabeprozess zu befolgen.

7. Garantie
7.1 Grundsätzliches
Der Betreiber oder der Händler gewährleistet für zwei Jahre ab dem Lieferdatum oder der Abholung in der Filiale, dass das bestellte Produkt mangelfrei und voll funktionsfähig ist. Diese Gewährleistungsdauer gilt auch bei Inanspruchnahme von Gewährleistungsleistungen weiter. Der Betreiber oder der Händler erbringt die Gewährleistung entweder durch:

  • kostenlose Reparatur des Produkts (die ursprüngliche Gewährleistungsdauer gilt für das gesamte Produkt weiter);

  • teilweisen oder vollständigen Austausch mit einem gleichwertigen Produkt (bei Austausch im ersten Gewährleistungsjahr gilt die ursprüngliche Gewährleistungsdauer weiter. Bei Austausch im zweiten Gewährleistungsjahr beträgt die Gewährleistungsdauer ein Jahr ab dem Zeitpunkt des Austauschs);

  • Austausch des Produkts durch den Betreiber (es gilt eine neue Gewährleistungsdauer von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des Austauschs);

  • Rückerstattung zum aktuellen Preis (maximal jedoch zum Verkaufspreis zum Zeitpunkt der ursprünglichen Bestellung); oder

  • Preisminderung.

Der Betreiber oder der Händler schließen die Gewährleistung für Verschleißteile wie Batterien, Akkus, Netzteile, Glühbirnen und für Softwareprobleme ausdrücklich aus. Im Übrigen gilt der Haftungsausschluss gemäß Ziffer 8.

Übersteigt eine Herstellergarantie die Gewährleistung des Betreibers oder Händlers, wird der Zugang zu dieser durch den Betreiber oder Händler für den Kunden ermöglicht.

Wird ein Datenträger oder ein ein solches Speichermedium enthaltendes Produkt an den Betreiber oder Händler übergeben, muss in jedem Fall mit einem vollständigen Datenverlust gerechnet werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vorher eine entsprechende Datensicherung durchzuführen und die Daten zu schützen. Weder der Betreiber noch der Händler übernehmen die Haftung für mögliche Datenverluste.

Während der Bearbeitung des Gewährleistungsanspruchs können sowohl der Betreiber als auch der Händler nach eigenem Ermessen dem Kunden ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Dies gilt unter der (aufschiebenden) Bedingung, dass tatsächlich ein Gewährleistungsanspruch besteht. Der Kunde erwirbt daher erst mit Bestätigung des Gewährleistungsanspruchs durch den Betreiber oder Händler das Eigentum am Ersatzprodukt. Wird der Gewährleistungsanspruch abgelehnt, kann der Kunde das Ersatzprodukt zu seinem Zeitwert zum Zeitpunkt der Übergabe erwerben oder ist verpflichtet, das Ersatzgerät auf eigene Kosten zurückzusenden.

Weitergehende gesetzliche Gewährleistungsbestimmungen sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

7.2 Besonderes bei Gebrauchtware
Für Produkte, die als „Refurbished“, „Used“ oder ähnlich gekennzeichnet sind, gelten abweichende Bestimmungen. Diese können geringfügige optische Mängel aufweisen oder aufgearbeitete Produkte sein. Diese optischen Mängel sind von der Gewährleistung ausgenommen und werden entsprechend in den Produktdetails angegeben. Im Übrigen gilt für diese Produkte eine Gewährleistungsdauer von mindestens einem Jahr ab Lieferung oder Abholung in der Filiale.

Dem Kunden ist bewusst, dass er ein gebrauchtes Produkt erwirbt, das personenbezogene Daten des Vorbesitzers/Nutzers enthalten kann und dass für solche Daten keine Haftung durch den Betreiber oder Händler übernommen wird.

7.3 Garantieverlängerung
Kunden können eine Garantieverlängerung für zusätzliche 12 bis 36 Monate erwerben. Eine Garantieverlängerung verlängert die bestehende Gewährleistung. Die Garantieverlängerung kann während des Produktkaufs oder bis zu 30 Tage vor Ablauf der regulären Gewährleistung abgeschlossen werden, sofern noch kein Mangel aufgetreten ist.

Die Dauer der Garantieverlängerung gilt unabhängig von der Erbringung von Gewährleistungsleistungen weiter. Der Betreiber kann die Garantieleistung durch eine der folgenden Optionen erbringen:

  • Kostenlose Reparatur des Produkts;

  • Teilweiser oder vollständiger Austausch mit einem gleichwertigen Produkt;

  • Austausch des Produkts (es gilt eine neue Gewährleistungsdauer von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des Austauschs);

  • Rückerstattung zum aktuellen Zeitwert des gekauften Produkts (z.B. ein Prozentsatz des ursprünglichen Kaufpreises basierend auf dem Verlängerungsjahr).

7.4 Express-Austausch-Service
Kunden können zu einer Garantieverlängerung einen Express-Austausch-Service hinzubuchen. Der Express-Austausch-Service gilt für die gesamte Gewährleistungsdauer des Produkts. Der Service bedeutet im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs, dass keine Wartezeit auf eine Reparatur besteht: Der Betreiber tauscht das defekte Produkt innerhalb kurzer Zeit nach Eingang entweder gegen ein neues, gleichwertiges Produkt aus oder erstattet den Kaufpreis. Der Betreiber trägt in Gewährleistungsfällen die Rücksendekosten für das defekte Produkt. Bei einem Austausch gilt eine neue Gewährleistungsdauer. Der Express-Austausch-Service gilt jeweils für ein Produkt und kann innerhalb einer begrenzten Frist nach dem Kauf erworben werden.

8. Haftung und Haftungsausschluss
8.1 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Betreiber oder der Händler haften jedoch in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und Folgeschäden sowie Folge- und Nutzungsausfälle, (iii) entgangene Einsparungen oder (iv) Schäden aus Lieferverzug oder (v) Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen des Betreibers oder Händlers, sei dies vertraglich oder außervertraglich.

Ferner übernimmt der Betreiber oder der Händler keine Haftung in folgenden Fällen:

  • unsachgemäße, rechtswidrige oder vertragswidrige Lagerung, Einstellung oder Nutzung der Produkte;

  • Verwendung inkompatibler Ersatzteile oder Zubehör (z.B. Netzteil);

  • unterbliebene Wartung und/oder unsachgemäße Veränderung oder Reparatur der Produkte durch unsere Kunden oder einen Dritten;

  • höhere Gewalt, insbesondere Naturereignisse, Feuchtigkeit, Stöße und Schläge etc., die nicht durch den Betreiber verursacht wurden, oder behördliche Anordnungen.

8.2 Haftungsbeschränkung
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art – sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder dem Zugriff auf die Websites oder aus Links zu Websites Dritter entstehen können. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr dafür, dass die einzelnen Teile der Website fehlerfrei laufen. Ferner übernimmt der Betreiber keine Haftung für Manipulationen des IT-Systems des Internetnutzers durch unbefugte Personen.

8.3 Pflichten und Haftung des Kunden
Kunden sind verpflichtet, ihre Login-Daten für das Kundenkonto streng vertraulich zu behandeln und geeignete Maßnahmen zum Schutz ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff zu treffen. Dies bedeutet insbesondere die Wahl eines sicheren Passworts, die Nutzung verfügbarer Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Verwendung aktueller Software.

Alle Handlungen, insbesondere das Aufgeben von Bestellungen, die über das Kundenkonto des Kunden abgewickelt werden, werden dem Kunden zugerechnet. Kunden haften für über ihr Kundenkonto aufgegebene Bestellungen.

9. Zahlung
9.1 Zahlungsarten
Der Betreiber stellt dem Kunden alle fälligen Zahlungen für über die Onlineshops gekaufte Produkte und Dienstleistungen direkt in Rechnung. Der Kunde kann aus den im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.

Die Zahlung muss in der für die Region des Kunden angegebenen Währung erfolgen.

Barzahlung ist nur für Produkte des Betreibers bei Filialabholung möglich. Filialabholung und somit Barzahlung sind für Produkte und Dienstleistungen von einem Händler nicht möglich.

Bei Zahlung per Sofortzahlungsverfahren erfolgt die Belastung bei Bestellaufgabe.

Beim Kauf auf Rechnung ist der Kunde verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist (z.B. 20 Kalendertage) nach Erhalt der Lieferung ohne Abzüge zu bezahlen. Im Falle einer Teilrücksendung wird der Betrag der retournierten Artikel abzüglich eventuell anfallender Rücksendekosten gutgeschrieben.

Beim Kauf auf Raten wird der Kaufpreis der im jeweiligen Zeitraum gekauften Produkte und Dienstleistungen zusammengerechnet und durch die gewählte Anzahl der Raten geteilt. Zahlungsaufforderungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen. Es werden keine Zinsen oder Ratengebühren berechnet, sofern nicht anders angegeben.

Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang. Produkte werden bis zum Ablauf der Zahlungsfrist reserviert.

Eventuell vom Betreiber erhobene Zahlungsmittelgebühren werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

9.2 Zahlungsverzug
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle vom Kunden gegenüber dem Betreiber unter welchem Titel auch immer ausstehenden Beträge sofort fällig und der Betreiber kann sofortige Zahlung verlangen und weitere Lieferungen aussetzen.

Der Betreiber kann für überfällige Zahlungen Mahngebühren berechnen. Unbezahlte Forderungen werden nach erfolglosen Mahnungen von einem externen Inkassobüro eingezogen. Neben der Begleichung des Rechnungsbetrags ist der Kunde auch verpflichtet, alle durch den Zahlungsverzug verursachten angemessenen Kosten (insbesondere Verzugszinsen, Mahngebühren und Inkassokosten) zu ersetzen.

9.3 Eigentumsvorbehalt
Alle bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Betreibers oder des Händlers. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Betreibers ist vor dem Eigentumsübergang keine Verpfändung, Sicherheitsübertragung, Verarbeitung oder Veränderung zulässig.

10. Bestelländerung oder -stornierung
Die Bestellaufgabe verpflichtet den Kunden zur Abnahme der Produkte und Dienstleistungen. Der Betreiber oder der Händler kann nach eigenem Ermessen nachträgliche Bestelländerungen oder -stornierungen durch den Kunden annehmen und einen Unkostenbeitrag, typischerweise einen Prozentsatz des stornierten Bestellwerts oder eine Mindestgebühr, sowie einen etwaigen Wertverlust der bestellten Produkte in Rechnung stellen.

Bei (teilweiser) Nichtlieferfähigkeit nach Bestellaufgabe wird der Kunde unverzüglich informiert. Hat der Kunde bereits gezahlt, wird der Betrag zurückerstattet. Wurde keine Zahlung geleistet, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche aus Lieferverzug oder Lieferausfall sind ausgeschlossen.

11. Rückgabe mangelfreier Produkte
Der Betreiber oder der jeweilige Händler kann unter bestimmten, in der Rückgaberichtlinie aufgeführten Bedingungen ein Rückgaberecht für ein Produkt anbieten. Kunden müssen die Rückgabe eines Produkts in ihrem persönlichen Kundenkonto anmelden und gemäß den gegebenen Anweisungen zurücksenden. Die Produkte sind zusammen mit allem Zubehör ordnungsgemäß zu verpacken und in der Originalverpackung zurückzusenden. Beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben oder werden dem Kunden voll in Rechnung gestellt.

Wird ein Datenträger oder ein ein Speichermedium enthaltendes Produkt zurückgesandt, muss mit einem vollständigen Datenverlust gerechnet werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vorher eine entsprechende Datensicherung durchzuführen. Der Betreiber oder der Händler übernimmt keine Haftung für Datenverluste.

Machen Kunden von ihrem Rückgaberecht Gebrauch, erstattet der Betreiber den Gesamtkaufpreis mit Ausnahme eines etwaig gezahlten Mindermengenzuschlags und eventuell anfallender Rückgabekosten. Für Bekleidung und Schuhe werden in der Regel keine Rückgabekosten erhoben.

12. Reparaturen außerhalb der Garantie
Alle außerhalb der Gewährleistung gemäß Ziffer 7 anfallenden Reparaturkosten trägt der Kunde. Der Betreiber oder der Händler behält sich vor, dem Kunden die Prüfung des reklamierten Mangels sowie Versandkosten für alle Geräte in Rechnung zu stellen, bei denen kein feststellbarer Mangel oder ein nicht von der Gewährleistung gedeckter Mangel vorliegt.

13. Community
Mit der Veröffentlichung von Kommentaren und Beiträgen in einem Community-Forum erklärt sich der Autor mit den geltenden Community-Regeln einverstanden.

14. Weitere Bestimmungen
14.1 Nicht zuordenbare Rücksendungen
Nicht einem Kunden zuordenbare Rücksendungen werden vom Betreiber oder Händler für eine bestimmte Zeit (z.B. sechs Monate) aufbewahrt, bevor sie entsorgt werden.

14.2 Nicht abgeholte Ware
Holt ein Kunde eine mit einer Gewährleistungsleistung verbundene Ware nicht innerhalb einer bestimmten Frist nach Benachrichtigung in einer Filiale ab oder kann die Ware nicht an den Kunden zurückgesandt werden, ist der Betreiber berechtigt, den jeweiligen Gegenstand zu entsorgen.

14.3 Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber gilt die Datenschutzerklärung.

14.4 Teilnichtigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht.

14.5 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und Kunden sowie zwischen Händlern und Kunden unterliegen dem materiellen Recht des als Domizil des Betreibers angegebenen Landes, typischerweise der Schweiz. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

Die ausschließlichen Gerichtsstände werden wie folgt definiert:

  • Für Verträge mit dem Betreiber: Die zuständigen Gerichte am Sitz des Betreibers oder, bei Verbrauchern, wahlweise am Wohnsitz des Verbrauchers.

  • Für Verträge mit einem im selben Land wie der Betreiber ansässigen Händler: Der Sitz des Händlers oder, bei Verbrauchern, wahlweise am Wohnsitz des Verbrauchers.

  • Für Verträge mit einem außerhalb des Landes des Betreibers ansässigen Händler: Der Wohnsitz des Kunden.

14.6 Urheberrechtshinweis
Alle Rechte an diesen AGB liegen beim Betreiber. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.